Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Sie gilt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revidierte Fassung in Kraft seit 1. September 2023) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

NOKTO Sports
Inhaber: Jonas Schädeli
Mittlere Strasse 75B
3600 Thun
Schweiz
E-Mail: hello@noktosports.com

2. Welche Daten wir erheben

Bestelldaten

Bei einer Bestellung verarbeiten wir: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen (über Shopify Payments), Bestellhistorie sowie Design- und Konfigurationsdaten (über den NOKTO Customizer).

Kontodaten

Beim Erstellen eines Kundenkontos speichern wir: Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort sowie gespeicherte Designs und Teamprojekte.

Technische Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch erfasst: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden für den sicheren Betrieb der Website benötigt und nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.

Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir deine E-Mail-Adresse. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail abmelden.

3. Verwendungszwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragsabwicklung: Bestellungen bearbeiten, liefern und Zahlungen abwickeln (OR Art. 184 / DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b)
• Kundenkonto: Verwaltung von Designs, Projekten und Bestellhistorie (Vertragserfüllung)
• Newsletter: Versand von Marketingkommunikation bei ausdrücklicher Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)
• Betrieb der Website: Sicherheit, Fehlerbehebung, Verbesserung der Nutzererfahrung (berechtigte Interessen)
• Rechtliche Pflichten: Buchführung, Steuerrecht (gesetzliche Verpflichtung)

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Dienstleister:

• Shopify Inc. (Kanada / USA): Betrieb des Online-Shops, Zahlungsabwicklung, Bestellverwaltung. Shopify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.Datenschutz Shopify
• Vercel Inc. (USA): Hosting und Auslieferung der Website. Vercel verarbeitet technische Verbindungsdaten.Datenschutz Vercel
• Sanity.io (USA): Content-Management-System für den Blog.Datenschutz Sanity
• MongoDB Atlas (MongoDB Inc.) (USA): Datenbankdienst für gespeicherte Designs, Teamprojekte und Kundendaten. Verarbeitung auf Basis von Standardvertragsklauseln.Datenschutz MongoDB
• Judge.me (USA): Bewertungsplattform. Bei Abgabe einer Bewertung werden Name und E-Mail-Adresse an Judge.me übermittelt.Datenschutz Judge.me
• Versanddienstleister: Lieferadresse und Bestellnummer werden zur Zustellung weitergegeben.

Bei Übermittlungen in Drittländer (USA) stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder gleichwertige Schutzgarantien.

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken ohne deine Einwilligung findet nicht statt.

5. Cookies und Tracking

Notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website (Session, Warenkorb, Authentifizierung). Diese Cookies sind für die Grundfunktionen des Shops erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Für Sprach- und Regionspräferenzen setzen wir funktionale Cookies (nokto_locale_chosen, nokto_country), die deine Einstellungen für künftige Besuche speichern.

Analytics-Cookies (Google Analytics)

Mit deiner Einwilligung verwenden wir Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Google Analytics setzt Cookies, die eine Analyse deines Nutzungsverhaltens ermöglichen. Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden IP-Anonymisierung (anonymize_ip), sodass deine IP-Adresse vor der Übermittlung gekürzt wird.

• Zweck: Analyse von Seitenaufrufen, Verweildauer, Herkunft der Besucher
• Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a / DSG Art. 31)
• Speicherdauer: bis zu 14 Monate (Google-seitig konfigurierbar)
• Datenübermittlung: USA (Google LLC), Standardvertragsklauseln

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du uns per E-Mail unter hello@noktosports.com kontaktierst. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: policies.google.com/privacy

6. Speicherdauer

Bestelldaten und Rechnungen werden entsprechend den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre) gespeichert. Kundenkontodaten werden so lange gespeichert, wie das Konto aktiv ist. Nach Kontolöschung erfolgt die Löschung innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Newsletter-Adressen werden bis zur Abmeldung gespeichert.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (DSG Art. 25 / DSGVO Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (DSGVO Art. 16)
• Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (DSGVO Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (DSGVO Art. 18)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (DSGVO Art. 20)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken (DSGVO Art. 21)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Für alle Anfragen zu deinen Datenschutzrechten wende dich an: hello@noktosports.com

Du hast ausserdem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei einer EU-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmassnahmen zum Schutz deiner Daten, insbesondere SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Zahlungsdaten werden ausschliesslich über die gesicherten Systeme von Shopify Payments verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Kunden per E-Mail.